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Demo

Sehen Sie es sich an, bevor Sie irgendetwas eingeben

Das sind keine Folien und kein Video, sondern die Oberfläche, die Ihr Team morgens öffnen würde – mit Vorgängen, wie sie in einem Support-Postfach ankommen. Ohne Konto, ohne Karte, ohne dass jemand Sie anruft.

Stufe 1 und 2 von drei · die dritte ist Ihre eigene Instanz, sieben Tage kostenlos

Stufe 1 · Ansehen

Der Posteingang, den Ihr Team morgens sähe

Jede Zeile ist ein Vorgang mit fertigem Entwurf. Nicht die Mail steht oben, sondern was das System daraus gemacht hat – und wie sicher es sich ist. Was schwierig ist, ist als solches markiert und wartet auf einen Menschen.

Posteingang von SupportPilot: Liste der Vorgänge mit Status, Konfidenz und Entwurf
Der Posteingang: Vorgänge mit Status und Konfidenz, Entwürfe warten auf Freigabe.

Der Entwurf

Jeder Satz mit Herkunft

Der Entwurf steht neben der Anfrage, darunter die Belege: welche Hausregel, welcher Buchungs- oder Bestellsatz, welche gelernte Notiz. Die Konfidenz ist keine Dekoration – sie entscheidet, ob der Vorgang zur Freigabe oder zur Bearbeitung an einen Menschen geht.

Ein Kommentar wie merke: Hunde auf Anfrage erlaubt wird zur dauerhaften Regel. Das sehen Sie in der Wissensbasis wieder, als Eintrag mit Herkunft.

Ticketansicht mit Entwurf, Konfidenzbewertung und Belegen
Die Ticketansicht: Entwurf, Konfidenz, Belege und der Freigabe-Knopf.
Wissensbasis mit kuratierten Einträgen und gelernten Notizen
Die Wissensbasis: Hausregeln als Datei, gelernte Notizen mit Freigabe-Status.

Wissensbasis und Kosten

Was das System weiß, und was es kostet

Die Wissensbasis ist eine Datei, die Ihnen gehört: Hausregeln, Fristen, Formulierungen. Was Ihr Team im Ticket beibringt, landet hier – erst als Vorschlag, dann nach Freigabe als Regel.

Die Usage-Seite zeigt je Vorgang den Endpreis und das Monatslimit, das Sie selbst setzen. Ist es erreicht, entstehen Entwürfe regelbasiert weiter; kein Euro kommt dazu.

Usage-Seite mit Kosten pro Vorgang und Monatslimit
Die Usage-Seite: Kosten pro Vorgang als Endpreis, Limit als harte Obergrenze.

Stufe 2 · Ausprobieren

Tippen Sie eine Kundenfrage. Sehen Sie, was daraus wird.

In der öffentlichen Demo-Instanz arbeiten Sie im echten Backend: Sie tippen Fragen, wie Ihre Kunden sie stellen, und sehen binnen Sekunden den Entwurf mit Konfidenz und Belegen – aus einer Beispiel-Wissensbasis und einem Beispiel-Buchungssystem. Bis zu fünf Entwürfe pro Tag, mit echtem Sprachmodell.

Und Sie lassen Ihre eigene Website analysieren: Das System schlägt Anrede, Grußformel und erste Wissensbausteine vor. Was Sie hier einrichten, nimmt Ihre Instanz in Stufe 3 mit.

Die Demo-Instanz ist eine Spielwiese: Einstellungen dürfen Sie ändern, sie wird jede Nacht zurückgesetzt. Postfach-Zugänge, API-Schlüssel und Versand sind dort gesperrt.

Was Sie in der Demo tun können

Vorgänge öffnen, Entwürfe und Belege lesen, Konfidenz nachvollziehen
Eigene Kundenfrage tippen → Entwurf in Sekunden (bis zu fünf am Tag)
Website analysieren lassen: Anrede, Grußformel, Wissensbausteine
Kommentar mit merke: schreiben und die Regel in der Wissensbasis wiederfinden
Einstellungen ändern – bis zum nächtlichen Reset
Postfach verbinden, API-Schlüssel, Versand: erst in Ihrer eigenen Instanz
Demo-Instanz öffnet in Kürze

Bis dahin führt der schnellste Weg über Ihre eigene Instanz: sieben Tage kostenlos, Versand gesperrt, mit Ihrem eigenen Postfach statt mit Beispieldaten.

Stufe 3 · Anschließen

Dann dasselbe mit Ihrem Postfach

Ihre eigene Instanz mit eigener Datenbank: sieben Tage Entwürfe zu Ihren echten Anfragen, Versand gesperrt, 0 €. Am achten Tag beginnt das Paket ab 99 € – oder Sie kündigen vorher mit einem Klick.

Karte hinterlegt, nicht belastet · kostenlose Testplätze begrenzt und zählbar · lieber begleitet starten?